Jeśli napotkasz błąd podczas nagrywania wideo, co możesz zrobić?

Przejdź do C:\Users\[aktualny użytkownik]\AppData\Roaming\Nero\[aktualna wersja Nero]\Nero Vision, sprawdź "NeroBurnServerLog.txt" i "NeroVideoLog.txt", zapisz logi w innej ścieżce i wyszukaj "error"

  • (KEY_MEDIUM_ERROR) lub (KEY_HARDWARE_ERROR)

problem jest związany z napędem optycznym lub płytą, możesz zmienić sterownik optyczny lub inne nowe płyty lub zmniejszyć prędkość nagrywania.

  • Nieprawidłowa rozdzielczość obrazu źródłowego.

Dla Nero Video 2018 i starszych wersji, sprawdź tryb wideo, czy jest pusty, jeśli tak, wybierz NTSC lub PAL.

W przypadku Nero Video 2019, zaktualizuj do najnowszej wersji

  • Nieprawidłowy czas trwania segmentu

W przypadku Nero Video 2018 i starszych wersji, przejdź do Edit Menu-Customize-Background Audio, sprawdź audio, czy zaznacza "No audio", jeśli tak, wybierz "Predefined audio/Custom", a następnie nagraj ponownie.

W przypadku Nero Video 2019, zaktualizuj do najnowszej wersji

Jeśli nie jest to powyższy błąd wypalania, można go przetestować poniżej:
1. Wypal projekt bez menu (Nie twórz menu), sprawdź czy nagrywa się ok?

2. Czy plik może eksportować ten sam format z powodzeniem?
Jeśli nagrywasz DVD błąd, można eksportować do MPEG2-DVD wideo kompatybilne;
jeśli wypalisz błąd AVCHD, możesz eksportować do AVCHD-AVCHD kompatybilne;
jeśli wypalisz błąd BD, możesz wyeksportować do DVD-Blu-ray kompatybilny lub AVCHD-Blu-ray kompatybilny.

3. Możesz nagrać projekt na DVD/AVCHD/BD-Hard Disk Folder (nie odpadów Disc), jeśli spalić pomyślnie, kodowanie jest ok, może problem jest związany z napędem optycznym lub Disc, można przełączyć inny napęd lub zmniejszyć prędkość rekodowania, aby spróbować ponownie.

4. Proszę użyć przykładowy film (Kwiat) nagrać na DVD/AVCHD/BD-Hard Disk Folder (nie odpadów Disc), sprawdzić, czy to wypalić ok?

Jeśli wypalić błąd, nie trzeba robić innych kroków, wyślij nam nagrać log błędu bezpośrednio.

5. Jeśli wypalisz przykładowe wideo ok, ale wypalisz błąd projektu, może problem był związany z plikiem źródłowym, dostarcz nam projekt (.nvc) i plik źródłowy, prześlij plik do google drive lub onedrive lub innych, podziel się ze mną linkiem.

  • Niewystarczające zasoby systemowe spowodują "Burn process failed with status 3".

Nagrywanie płyty wideo za pomocą Nero Video zawiera kilka procesów, takich jak tworzenie menu płyty, transkodowanie plików wideo w projekcie autorskim i nagrywanie zawartości na płytę/dysk lokalny. Podczas całego procesu aplikacja potrzebuje wystarczającej ilości zasobów systemowych (CPU, Pamięć), aby wykonać zadanie. Dlatego podczas nagrywania płyty wideo w Nero Video upewnij się, że aplikacje wymagające dużych zasobów systemowych nie są uruchomione w tym samym czasie.

  • Nieudane transkodowanie spowoduje wyświetlenie komunikatu "Burn process failed with status 3".

Podczas nagrywania zawartości na płytę w Nero Video, wszystkie źródłowe klipy wideo i audio powinny być zgodne z kompatybilnością płyt DVD/AVCHD/BD, jak format wideo, rozdzielczość wideo i bitrate plików wideo. W wielu przypadkach pliki używane w projekcie płyty nie są kompatybilne z płytami DVD/AVCHD/BD, dlatego Nero Video musi transkodować te pliki przed nagraniem ich na nośnik lub dysk lokalny. Czasami ten proces transkodowania może się nie powieść, powodując również niepowodzenie następującego po nim procesu wypalania, co skutkuje wystąpieniem błędu.

Poniżej znajduje się kilka powodów nieudanego transkodowania:

1. Brak wystarczającej ilości miejsca na partycji dysku twardego (domyślnie C:™, ale można ją zmienić w Opcje -> Ustawienia aplikacji -> Zapisz), która jest używana do przechowywania transkodowanych plików.

2. Niektóre źródłowe pliki wideo mogą nie być obsługiwane przez silnik kodowania Nero Video.

3. Źródłowe pliki wideo dodane do Twojego projektu płyty mogą być uszkodzone, co spowoduje, że transkodowanie nie powiedzie się.

Jeśli jeden z powyższych przypadków ma zastosowanie, zalecamy wykonanie wstępnego transkodowania plików źródłowych w Nero Recode. Od Nero Reocde 2019 aplikacja ma możliwość wyboru profili kompatybilnych z płytami do transkodowania plików wideo.


Wyślij nam powyższe wyniki testów i logów będzie pomóc nam pozycjonować problem i rozwiązać swój problem tak szybko, jak to możliwe.