Часто задаваемые вопросы по аппаратным средствам : Nero AG

Часто задаваемые вопросы по аппаратным средствам

Как использовать Nero Bluetooth Аудио AUX-адаптер

Спасибо, что выбрали Nero Bluetooth Audio AUX-адаптер. Пожалуйста, ознакомьтесь с последним введением на сайте Nero об этом оборудовании: https://www.nero...

Ср, 7 Апр, 2021 на 3:17 PM

Как записывать видео с помощью Nero Recode Stick на Mac с использованием QuickTime Player

Вы можете использовать QuickTime Player в macOS для записи видео с помощью Nero Recode Stick. Выполните следующие действия: Пошаговая инструкция 1. Подклю...

Вт, 30 Июн, 2026 на 1:32 PM

Как устранить отсутствие звука в записях с Recode Stick

1. Сначала попробуйте подключить Recode Stick к другому USB-порту и перезапустить программу записи (например, «Камера Windows»). Если проблема не устранилас...

Вт, 30 Июн, 2026 на 11:58 AM

Как исправить черно-белое изображение (отсутствие цвета) в записях с Recode Stick?

В некоторых случаях проблемы совместимости с VHS-плеером или видеомагнитофоном, а также несовпадение видеостандарта исходной кассеты (например, NTSC, PAL ил...

Вт, 30 Июн, 2026 на 10:37 AM

Other options

Request for order overview

Start an inquiry at 2Checkout to get an overview of your orders. If you have placed your order with Cleverbridge, please click here:

Cleverbridge-URL

Problems with older Nero application

You can report your problem via the Support App "Nero KnowHow Plus". Download the application from here and follow the instructions of the application.

Report problems in the Nero software

Start the new "Live Guide" and report the problem using the "Report Problem" function.

Nero Support

Hi H1 tag

Hi H2 tag

Hi H3 tag