Produits matériels FAQ

Comment fonctionne le processus de commande ?
Sélectionnez les produits désirés et ajoutez-les à votre panier. Une fois que vous avez fait votre sélection, cliquez sur "Commander" pour compléte...
Mer, 13 Mars, 2019 at 3:48 PM
J'ai reçu un code de réduction. Comment puis-je l'utiliser ?
Une fois que vous avez entré le "Check Out", vous aurez la possibilité d'entrer votre code de réduction dans le champ vide "Discount Cod...
Mer, 13 Mars, 2019 at 3:54 PM
Combien de temps prend la livraison habituellement ?
Nous expédions nos produits directement d'Allemagne. Selon le pays de destination et le mode d'expédition, la livraison prend généralement entre 3...
Mer, 13 Mars, 2019 at 3:55 PM
Que dois-je faire si la livraison est endommagée ou n'arrive pas ?
En cas de problème avec votre commande, nous vous aiderons immédiatement. Veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : feedback@nero.com 
Mer, 13 Mars, 2019 at 3:56 PM
J'aimerais retourner mon article. Que dois-je savoir ?
Si, contrairement aux attentes, vous n'êtes pas satisfait de l'article ou s'il a été endommagé pendant l'expédition, vous pouvez nous le...
Mer, 5 Juin, 2019 at 2:50 PM