Nero Wsparcie

Jak możemy Ci dziś pomóc?

Większość klientów interesuje się następującymi tematami:

Jak zainstalować oprogramowanie Nero po zakupie w Nero.com? Dowiedz się więcej »
Jak mogę usunąć wszystkie ślady poprzednich programów Nero? Dowiedz się więcej »
Czy muszę odinstalować starszą wersję Nero przed zainstalowaniem nowej wersji produktu? Dowiedz się więcej »

UWAGA DOTYCZĄCA CZASU DOSTAWY:


Ze względu na obecną sytuację, mogą wystąpić opóźnienia w wysyłce.

Hi H1 tag

Hi H2 tag

Hi H3 tag

Hello World

Nero Start & Account

Kupiłem Nero i dostałem 32-bitowy kod aktywacyjny. Jak mogę odblokować mój produkt po instalacji?
Jeśli nie zakupisz pakietu Nero Platinum Suite bezpośrednio w serwisie Nero.com, ale za pośrednictwem np. Amazon, eBay, Software Store, itp., otrzymasz 32-b...
czw, 26 Gru, 2019 o 8:58 RANO
Zapłaciłem za Nero, ale dlaczego mój Nero Platinum pokazuje się jako proces?
Czy w Nero Start zalogowałeś się poprawnie na swoim koncie Nero? Jeśli kupiłeś produkt Nero za pośrednictwem Nero.com, musisz zalogować się za pomocą adresu...
wt, 12 Lip, 2022 o 12:06 PO POŁUDNIU
Nero pokazuje okno dialogowe 'Użycie bez licencji'. Co powinienem zrobić?
Kiedy widzisz poniższe okno dialogowe, zazwyczaj jest to spowodowane tym, że w twoim systemie jest nieprawidłowy numer seryjny. Na przykład, w przypadku ref...
pon, 25 Lip, 2022 o 6:00 RANO
Nero Start wyświetla komunikat "Kod aktywacyjny został już użyty".
32-bitowy kod aktywacyjny jest dostarczany przez zewnętrznych sprzedawców lub sprzedawców detalicznych Nero. Kod ten może być użyty do odblokowania oprogram...
śr, 17 Lis, 2021 o 11:15 RANO
Czy muszę nadal logować się do konta zerowego, aby móc korzystać z konta Nero 2020?
Jeśli korzystasz z 1-letniej subskrypcji Nero Platinum, musisz nadal logować się na swoje konto Nero Start, aby korzystać z aplikacji i usług Nero bezpieczn...
czw, 19 Gru, 2019 o 8:00 RANO
Jak wylogować się z Konta Nero w celu zalogowania się za pomocą innego Konta?
Przy pierwszym uruchomieniu Nero Start możesz zalogować się za pomocą innego adresu e-mail niż ten, który podałeś podczas zakupu oprogramowania Nero na stro...
czw, 1 Kwi, 2021 o 5:27 PO POŁUDNIU
Większość aplikacji Nero jest wyszarzona w Nero Start. Co mogę zrobić?
W Nero Start, jeśli widzisz większość aplikacji Nero są wyszarzone, spróbuj wykonać poniższe kroki: 1. Czy zainstalowałeś/aś całkowicie oprogramowanie N...
pt, 25 Gru, 2020 o 3:19 RANO
Jak zmienić hasło do mojego konta Nero?
Po zalogowaniu się za pomocą konta Nero i wstępnego hasła, można zmienić hasło. 1. Kliknij trzecią ikonę w prawym górnym rogu Nero Start, aby przejść do us...
pt, 20 Gru, 2019 o 7:13 RANO
Co mogę zrobić, jeśli w Centrum Aktualizacji status jest zawsze "w toku" lub "do pobrania"?
Jeśli podczas aktualizacji aplikacji Nero na stronie "Nero Start" -> "Aktualizacje" status aplikacji jest zawsze "do pobrania&q...
śr, 13 Lip, 2022 o 11:33 RANO
Co mogę zrobić, jeśli program Nero pokazuje "Status Twojego produktu nie może zostać zweryfikowany"?
W ostatniej aktualizacji, w przypadku dożywotniej licencji Nero 2020 i Nero 2021, np. produktów Nero Platinum lub Standalone, wymagane jest logowanie się ...
śr, 23 Cze, 2021 o 5:57 PO POŁUDNIU

Inne opcje

    Wniosek o przegląd zamówienia

    2Checkout Warenkorb

    Rozpocznij zapytanie w 2Checkout, aby uzyskać przegląd swoich zamówień. Jeśli złożyłeś zamówienie w Cleverbridge, kliknij tutaj:

    Cleverbridge-URL

    Problemy ze starszą aplikacją Nero

    Możesz zgłosić swój problem za pomocą aplikacji pomocniczej Nero KnowHow Plus. Pobierz aplikację z tego miejsca i postępuj zgodnie z instrukcjami aplikacji.

    Zgłaszanie problemów w oprogramowaniu Nero

    Uruchom nowy Live Guide i zgłoś problem za pomocą funkcji Report Problem.

Pomoc za pomocą aplikacji mobilnej

Nero KnowHow to aplikacja wspierająca najnowsze produkty Nero.

Jak mogę uzyskać pomoc w inny sposób?

Nowy bilet pomocy technicznej