Nero Support

Jak możemy Ci dziś pomóc?

Most customers are interested in the following topics:

How to Install Nero software after I buy it in Nero.com? Learn more »
How can I remove all traces of previous Nero programs? Learn more »
Do I need to uninstall older Nero versions before I install a new Nero product version? Learn more »

NOTE ON DELIVERY TIMES:


Due to the current situation there may be delays in shipping.

Hi H1 tag

Hi H2 tag

Hi H3 tag

Hello World

Nero Start & Account

Kupiłem Nero i dostałem 32-bitowy kod aktywacyjny. Jak mogę odblokować mój produkt po instalacji?
Jeśli nie zakupisz pakietu Nero Platinum Suite bezpośrednio w serwisie Nero.com, ale za pośrednictwem np. Amazon, eBay, Software Store, itp., otrzymasz 32-b...
czw, 26 Gru, 2019 at 8:58 RANO
Zapłaciłem za Nero, ale dlaczego mój Nero Platinum pokazuje się jako proces?
Czy w Nero Start zalogowałeś się poprawnie na swoim koncie Nero? Jeśli kupiłeś produkt Nero za pośrednictwem Nero.com, musisz zalogować się za pomocą adres...
śr, 9 Cze, 2021 at 3:57 PO POŁUDNIU
Nero pokazuje okno dialogowe 'Użycie bez licencji'. Co powinienem zrobić?
Kiedy widzisz poniższe okno dialogowe, zazwyczaj jest to spowodowane tym, że w twoim systemie jest nieprawidłowy numer seryjny. Na przykład, w przypadku ref...
śr, 25 mar, 2020 at 1:22 PO POŁUDNIU
Nero Start wyświetla komunikat "Kod aktywacyjny został już użyty".
32-bitowy kod aktywacyjny jest dostarczany przez zewnętrznych sprzedawców lub sprzedawców detalicznych Nero. Kod ten może być użyty do odblokowania oprogram...
śr, 17 Lis, 2021 at 11:15 RANO
Czy muszę nadal logować się do konta zerowego, aby móc korzystać z konta Nero 2020?
Jeśli korzystasz z 1-letniej subskrypcji Nero Platinum, musisz nadal logować się na swoje konto Nero Start, aby korzystać z aplikacji i usług Nero bezpieczn...
czw, 19 Gru, 2019 at 8:00 RANO
Jak wylogować się z Konta Nero w celu zalogowania się za pomocą innego Konta?
Przy pierwszym uruchomieniu Nero Start możesz zalogować się za pomocą innego adresu e-mail niż ten, który podałeś podczas zakupu oprogramowania Nero na stro...
czw, 1 Kwi, 2021 at 5:27 PO POŁUDNIU
Większość aplikacji Nero jest wyszarzona w Nero Start. Co mogę zrobić?
W Nero Start, jeśli widzisz większość aplikacji Nero są wyszarzone, spróbuj wykonać poniższe kroki: 1. Czy zainstalowałeś/aś całkowicie oprogramowanie N...
pt, 25 Gru, 2020 at 3:19 RANO
Jak zmienić hasło do mojego konta Nero?
Po zalogowaniu się za pomocą konta Nero i wstępnego hasła, można zmienić hasło. 1. Kliknij trzecią ikonę w prawym górnym rogu Nero Start, aby przejść do us...
pt, 20 Gru, 2019 at 7:13 RANO
Co mogę zrobić, jeśli w Centrum Aktualizacji status jest zawsze "w toku" lub "do pobrania"?
Jeśli podczas aktualizacji aplikacji Nero na stronie "Nero Start" -> "Aktualizacje" status aplikacji jest zawsze "do pobrania&q...
pon, 21 Cze, 2021 at 4:41 PO POŁUDNIU
Co mogę zrobić, jeśli program Nero pokazuje "Status Twojego produktu nie może zostać zweryfikowany"?
W ostatniej aktualizacji, w przypadku dożywotniej licencji Nero 2020 i Nero 2021, np. produktów Nero Platinum lub Standalone, wymagane jest logowanie się ...
śr, 23 Cze, 2021 at 5:57 PO POŁUDNIU

Other options

    Request for order overview

    2Checkout Warenkorb

    Start an inquiry at 2Checkout to get an overview of your orders. If you have placed your order with Cleverbridge, please click here:

    Cleverbridge-URL

    Problems with older Nero application

    You can report your problem via the Support App "Nero KnowHow Plus". Download the application from here and follow the instructions of the application.

    Report problems in the Nero software

    Start the new "Live Guide" and report the problem using the "Report Problem" function.

Help via mobile application

Nero KnowHow is the support app for the latest Nero products.

How can I get help in other ways?

New support ticket